先日、遠くに引っ越してしまったお客様が、上京にあわせてご予約を入れてくださいました。

さらに次のご予約も2回分入れてくださり、驚くとともにとても感激いたしました。

 

「お引越し先では良いお店は見つかりませんでしたか？」とお聞きすると、

色々ネットで探して行っては見たものの「一歩入った時から全然違い、着替えを渡された頃には帰りたいと思った」そう。

サロンをしている者としては、お客様にそんな思いをさせてしまうなんて、聞くだけで背筋が凍るほど恐ろしい状況です。

 

「何が駄目だったのですか？」とお聞きすると、

・雰囲気が全然良くない。

・ホコリが積もってるほどで清潔じゃない。

・そして、施術も合わなかったそう。

施術の合う合わないや、施術者との相性というのは、これはもうある程度はどうしようもないものです。

万人を満足させることができるのは、なかなか難しいものです。

ですが、清潔感は日々の努力でなんとかなるもの。

 

商売をしていた私の祖母が昔、「ほこりが溜まるようにお金が貯まればね」とよく言っていましたが、

ほこりや汚れは本当に溜まりやすいので、日々の小まめな掃除が欠かせません。

実際、私も飲食店やマッサージ店に行くと、排気口にたまったほこりや、トイレ、鏡などをついチェックしてしまいます。

以前、短期的に働いたサロンも一等地の割に、掃除がおざなりだったな～と思い出しました。

 

毎日掃除機をかけ、ガラステーブルは除菌シートで拭き、トイレ掃除もしていますが、

時々、インターホンの上や扉の上など「こんな所も汚れていた」と見つけて、

「ひー！お客様に気づかれていなかったかな？」と思っているので、

日々の掃除を一層頑張ろうと心した次第です。

 

ちなみに、サロン店内の雰囲気がわかる写真は、このブログではなくフェイスブックとインスタグラムの方で発信しています。

　

 

サロネーゼさんにおすすめの掃除アプリはこちらです。

フローリングのワックスがけや窓ふき、エアコンのフィルター掃除など、定期的にした方がよい掃除内容と掃除の周期を入力しておくと、リマインドしてくれます。

 

マン・ダムールは個人サロンのため、一日２～３名のお客様しかご案内できません。
伊藤みゆき

以上、目黒の完全個室リンパ＆アロマテラピー・サロン、マン・ダムールの、

伊藤みゆきがお届けしました。